ご利用ガイド

セキュリティについて 当店では、お客様の個人情報(住所・メールアドレス・ご利用商品履歴など)を他者に譲渡することは一切ございません。
安心してご利用ください。
掲載価格・販売価格について 掲載されている全ての商品価格には消費税が含まれています。
ただし、配送料、及び、決済手数料は、別途お客様負担とさせていただきます。

万が一、人為的なミスにより、商品ページ上の価格が実際の販売価格と異なった場合には、誠に申し訳ございませんが、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
その際は、ご注文後にメールにて正規の価格をご案内し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
お支払い方法について

当サイトでのお買い物のお支払方法は銀行振込(前払い)、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)となります。

銀行振込の場合

【銀行振込の確認日について】
本日の15時までにお振込みいただきますと翌営業日のご確認とさせていただいております。
*金融機関によって時間差がございます。
*当店からお送りする振込口座ご案内メールに記載の金額をご確認の上、お振込み頂き
ますようお願いいたします。
【銀行振込先】
金融機関名:ジャパンネット銀行 本店
口座番号:普通口座　 2560679
口座名義:コモライフ株式会社

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　 振込金額　: 【商品代金合計(税込)+(送料)】(税率は5%)
　　　 振込手数料:お振込み時にお確かめください。
　 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金の確認後、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。



後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の場合




NP

○このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で

後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に

郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意

後払い手数料:200円(税込)

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する

NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、

代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

クレジットカードの場合


【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払い方法
VISA その他支払(一括払い)
MASTER その他支払(一括払い)
JCB その他支払(一括払い)
AMEX その他支払(一括払い)
Diners その他支払(一括払い)



【ご注意事項】
セキュリティの本人確認の観点から、ご注文者様のお名前とカードのご名義が
異なる場合はご利用いただけません。この場合は、ご注文をキャンセルさせて
頂きますのであらかじめご了承ください。

◆ご注文可能な例◆
ご注文者名:鈴木 太郎 / クレジットローマ字名:TARO SUZUKI
ご注文者名:(株)鈴木商事　鈴木 太郎 / クレジットローマ字名:TARO SUZUKI
※法人様ご注文で、個人名義カードご利用の場合は、ご注文者名の法人名の後ろにカード名義人のお名前を追加入力してください。

◆ご注文不可な例◆
ご注文者名:鈴木 太郎 / クレジットローマ字名:HANAKO SUZUKI(名前違い)
ご注文者名:鈴木 太郎 / クレジットローマ字名:TARO YAMADA(苗字違い、旧姓)
ご注文者名:鈴木 太郎 / クレジットローマ字名:T SUZUKI(イニシャルのみ)
ご注文者名:鈴木 太郎 / クレジットローマ字名:　　　　　 (空欄)
ご注文者名:(株)鈴木商事 / クレジットローマ字名:TARO SUZUKI(個人名義未入力)
※法人様ご注文で、個人名義カードご利用の場合は、ご注文者名の法人名の後ろにカード名義人のお名前を追加入力してください。

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　 【商品代金合計(税込)+(送料)】　 (税率は5%)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


【クレジット支払いに関するご確認事項】

1.クレジットカード使用はクレジットカードご本人名義以外のご注文は

お断りいたします。
当社は、お客様のご本人情報の確認が出来ない場合、または、お客様が
契約されているクレジットカード会社、または、クレジットカード会社と提携
しているクレジットカード会社より、クレジットカード利用が拒絶された場合、
お客様からのご注文をお断り、または、取り消しさせていただきますことを
ご了承下さい。

また、配送先に郵便局内私書箱、私設私書箱宛や運送会社留めなどの
住所が指定されている場合は、ご注文を取り消し、または商品の発送を
中止させていただきます。


2.お客様、または、お客様とご関係のある人物がクレジットカードを使用し、

当社で商品の注文を行った場合や、紛失、もしくは盗難されたクレジット
カードなどを使用して、当社に商品の注文を行った場合で、当社に対し
未払い代金が発生した場合、当社はお客様に対して、未払い代金の請求を
行います。
この場合、お客様は無条件で代金を支払うことにあらかじめ
ご了承下さい。


3.お客様がご注文に使用したクレジットカードが不正、または、不正使用の
可能性があると判断した場合には、クレジットカード会社、クレジットカード
名義人、警察等の官公署に該当の注文に関する個人情報の開示を行い、
警察等の官公署の捜査に全面協力を行うものといたします。


4.クレジットカード支払いの紛争に関しては、全て大阪地方裁判所を
第一審の合意管轄裁判所といたします。

クレジットカードの不正使用に関しましては、当社および当社グループ会社、
提携企業様と、警察に全面協力をしております。
また、不正使用を行って
いる人物の逮捕につながっております。

 
配送について ◆キャンセルについて◆

当店では、ご注文確定後のキャンセルは一切お受け致しておりません。
ご注文後の【商品一部取消、商品変更(色・個数)、商品追加、ご注文の同梱、配達日時指定】につきましてもお受け致しておりません。変更・追加等をご希望の場合は、必ずご注文確定前までに、新たに再注文頂きまして、メールにてご連絡下さい。変更前のご注文をキャンセルさせて頂き、新規ご注文分にて手配致します。
また、ご注文確定後の送付先住所変更は、基本的にお受け致しておりません。

ご注文確定前に、再度よくご確認の上、ご注文お願い致します。
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ご注文商品は弊社にて決済完了確認後翌日～5営業日以内に順次発送させていただきます。 　
発送に5営業日以上いただく場合、あらためてご連絡を差し上げます。
(予期せぬトラブルや配達混雑時などは出荷が遅延することがございます。)

なお、プレゼント用の包装、のし、ラッピングなどのサービスは行っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。

【発送日の連絡について】 　
本日、9:00以降のご注文につきましては翌営業日のご連絡となります。

【配達日指定について】 　
3～4日余裕を持って、ご注文時にご指定をお願い致します。
(※ご注文完了後の別途ご指定は受けかねます)
在庫がない場合、天候、交通事情、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆前後はお届け日の指定を受けかねます。悪しからずご了承くださいませ。
　
【ご注意】
コンビニ後払い　をご利用の場合は、 翌営業日に『発送日』のご連絡を致します。
銀行振込をご利用の場合は、ご入金の『確認メール』後、翌営業日に『発送日』のご連絡を致します。

また、ご注文完了後の配達日時指定や、変更等はお受けしておりません。
ご確認の上ご注文をお願い致します。

【備考】
●配送先は日本国内のみとさせていただきます。
(We are sorry that we can only deliver in Japan.)
(なお、一部地域ではご利用頂けない地域もございます)

●運送会社営業所留、私設私書箱、事務代行業者、荷物転送サービス会社の倉庫宛への発送はお受けしておりません。

【業者】
西濃運輸、佐川急便、ヤマト運輸(クロネコヤマト)、福山通運
18時～20時、20時～21時をご選択の場合、配送業者によりましては18時～21時のお届けとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

全国一律 :送料 500円

送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄本島・北海道は送料900円となります。
直送品など個別送料が設定されている商品については、高額購入割引特典(送料無料)の対象外とさせていただきます。


【お買い上げ明細書について】
当店では、お買い上げ明細書を発行いたしておりません(お客様個人情報保護のため)
明細書をご利用の場合は、当店から送信致しますメールを印刷して保管下さい。
消費税について
消　費　税　率 5%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について ●交換について
当店では、お客様都合での交換は受け賜っておりません。
ご希望商品を改めてご注文くださいませ。

●返品について
メーカーからの【直送品】、及び、お支払い方法で、【コンビニ後払い(PCのみ利用可能)】をご選択の場合については、開封、未開封を問わず、返品は、一切受け付けておりません。
商品の色等に関しましては、お客様のご使用されているパソコンモニターや、携帯電話の画面などにより、 お届けされる商品と必ずしも同じになるとは限りません。このため、色違いやイメージ違い等での返品は、一切お受けしていませんのでご了承ください。

●返品は、初期不良や、ご注文内容と異なる場合のみ、商品到着後【5日以内】に、当店までご連絡ください。
その後、お手続き方法をご案内させていただきます。この場合、送料当店負担にて、お受けさせていただきます。

●初期不良、ご注文内容と異なる場合以外は、お客様都合での返品となります。お客様都合での返品は、【5日以内】に当店までご連絡ください。
送料・それにかかる費用などをお客様のご負担とし、下記の返品手数料をお支払いいただくことで、お受けさせていただきます。

●返品手数料
未開封:ご購入金額の25%
開封済:ご購入金額の75%

宅配業者がお客様に商品を配達し、長期不在などで、商品が当社に返品されました場合は、キャンセル扱いとして、お客様に費用をご負担していただくこととなりますので、長期間(1週間以上)商品の受け取りができなくなる場合は、必ず当社までご連絡をください。
>>>上記の場合の詳細はこちら


※ご連絡先
※お問い合わせはメールにてのみ、受け付けております。
お電話にてのお問い合わせは、ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
社　　名 コモライフ株式会社
住　　所 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2-900号
大阪駅前第2ビル9階
(※返品先はこちらではありません)
T　E　L 0120-560-545
F　A　X 06-6345-7839
店　長 篠塚　美幸
責　任　者 篠塚　美幸
e-mail cm_abpinfo@comolife.co.jp