『通販奉行【社名：コモライフ株式会社】』（以下、『当社』と言います。）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下『個人情報』といいます）を開示して頂きます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示頂いた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
個人情報保護方針
■コモライフ株式会社グループにおける個人情報保護理念について
【理念】
コモライフ株式会社（以下、当社）は、商品の企画、製造、販売、インターネット通販、レンタルサー
バー事業活動を行っております。当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより
厳正に取り扱うため、役員および従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を
定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
【方針】
1．個人情報の取得、利用及び提供に関して
・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
2．法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して
個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員（以下、「従業員」という）に周知し、遵守いたします。
3．個人情報の安全管理に関して
・個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
・点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
・安全に関する教育を、従業員に徹底いたします。
4．苦情・相談に関して
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
5．継続的改善に関して
・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。
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当社は、JISQ15001:2006 要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。
■コモライフ株式会社における個人情報の取り扱いについて
１．取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
1. ご購入商品の発送および確認
2. 商品の苦情、お問い合わせに対する回答
3. メールマガジンの発送
4. キャンペーンにおける当選者の決定・賞品の発送
5. 弊社が行う各種セミナー・展示会等に関するお知らせ
6. 別途、利用目的を個別に示させて頂いた場合等には、その個別の利用目的
7.取引先への連絡、管理
8.従業員への連絡、評価、管理
9.採用応募者への連絡、管理、評価
2．取得する個人情報の利用は、利用目的の範囲内で共同利用します。
1. 共同利用のデータ項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどに関する情報
2. 共同利用する者の範囲
コモライフ関連会社（コモライフ株式会社、ミヤショウプロダクツ株式会社、コモネット株
式会社、ミヤケ梱包株式会社、コモライフ物流株式会社、コモ・コーポレーション株式
会社）
3. 利用目的
上記目的と同じ
4. 個人情報の管理について責任を有する者
コモライフ株式会社 個人情報保護管理者
5. 取得方法
各会社で入手した個人情報をコモライフ関連会社間ネットワーク上で管理します
【開示等の請求手続き】
当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等（以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
１．開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
２．開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか１点の本人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
３．代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1)代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）
４．開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに,1,050円（税込）の手数料をいただきます。
1,050円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
５．開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
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制定日 2008年11月18日
改定日 2009年8月3日
コモライフ株式会社
代表取締役 三宅 啓史
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コモライフ株式会社
住所 〒530-8441大阪府大阪市北区梅田1-2-2-1500 大阪駅前第二ビル
個人情報問合せ窓口
TEL：0120-561-244（平日9:00 ～ 17:00）
＜個人情報に関する責任者＞
個人情報保護管理者 村田 善文
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